Recupero credito stragiudiziale in Germania

Quando il partner commerciale non paga

Nell’ambito dei rapporti commerciali succede che il creditore deve riscuotere crediti derivanti da fatture già scadute. In tal caso, è fondamentale valutare come agire, soprattutto per non perdere il guadagno che si ha diritto ad ottenere per merce eventualmente già fornita. Le valutazioni che riguardano i casi in cui creditore e debitore si trovino entrambi in Italia, non possono essere fatte nel caso in cui il debitore si trovi in Germania. Il recupero credito stragiudiziale in Germania viene considerato molto importante ed effettivo. Però, una classica diffida standard porterebbe quasi sempre ad un contenzioso con spese elevate, motivo per cui conviene considerare nel commercio italo-tedesco le seguenti valutazioni:

Agenzia di recupero credito o avvocato?

Sembra conveniente quanto proposto delle agenzie di recupero credito, ossia che esse ricevano per la loro attività una percentuale della somma incassata solo in caso di successo. A livello nazionale può avere senso conferire incarico a un’agenzia di questo tipo. L’avvocato, infatti, a differenza delle agenzie di recupero del credito, chiede una retribuzione per le sue attività stragiudiziali a prescindere dal successo. Il professionista offre servizi che devono essere retribuiti per il solo fatto di averli prestati.

Tuttavia, conferire un incarico ad un’agenzia di recupero credito può essere molto più rischioso e costoso di quanto sembri per i motivi che seguono.

L’importanza del recupero stragiudiziale

Il recupero crediti stragiudiziale in Germania è importante per evitare un procedimento incerto, lungo e costoso all’estero.

Precauzioni contrattuali

Il recupero stragiudiziale inizia già con la stipula del contratto all’inizio del rapporto commerciale. In tale occasione, infatti, si individuano, per esempio, il diritto applicabile, le scadenze, gli interessi e il foro competente in caso di controversia. Ogni regolamento contrattuale di per sè influenza l’esito della controversia nel caso in cui si dovesse recuperare un credito giudizialmente.

La messa in mora del debitore

La messa in mora serve per esempio in Italia, in primo luogo, ad interrompere la prescrizione del diritto di credito. Tuttavia, produce anche altri effetti: dal momento della messa in mora sono dovuti gli interessi legali e il debitore resta comunque responsabile del mancato adempimento, anche se la prestazione diviene impossibile per causa non imputabile allo stesso.
Conferire subito un incarico ad un avvocato che inizia con tono severo e poco diplomatico il recupero del credito può rovinare un rapporto commerciale che fino a quel momento era stato stabile. Potrebbe accadere che il debitore stia semplicemente attraversando un periodo negativo; l’entrare in scena di un avvocato spesso pone fine ad un rapporto che è stato positivo in passato e da cui potrebbero ancora derivare guadagni in futuro.
In questa fase è importante, da un lato, non rovinare i rapporti commerciali, e dall’altro, tenere conto delle norme di legge, per non perdere diritti di credito e per evitare perdite economiche (ad esempio, quelle date dalla rinuncia agli interessi o dalla perdita della possibilità di poter chiedere le spese del recupero stragiudiziale da parte dell’avvocato).

La diffida stragiudiziale

È impossibile recuperare con una “letterina” un credito. In tal caso si ignorano le ordinarie difficoltà e l’importanza della fase per un recupero con successo. Bisogna dedicare la giusta attenzione per l’attività da svolgersi, fare le ricerche necessarie e studiare bene le particolarità del caso concreto, in quanto questi possono incidere sull’esito della controversia. Un recupero credito stragiudiziale ben impostato può aumentare le possibilità di recupero, ridurne i tempi e salvare un rapporto commerciale. Esistono anche dei casi in cui il debitore non paga per motivi eventualmente anche validi. La merce aveva dei vizi, o non è stata fornita entro i termini. In questi casi una lettera standard non può portare ad un esito positivo del recupero.

Le particolarità del recupero credito oltre frontiera

Se già è difficile recuperare un credito in Italia, diventa molto più difficile recuperarlo quando si va oltre frontiera. Non solo l’individualizzazione del foro competente e del diritto applicabile, oltre alla valutazione degli effetti delle regole della Convenzione di Vienna sul recupero del credito, sono ostacoli da considerare. Anche già la lingua, il modo di scrivere o il contenuto di una diffida possono rappresentare delle problematiche da non sottovalutare nel recupero credito internazionale.

Nel commercio estero bisogna valutare bene a chi conferire l’incarico. Le società di recupero credito spesso non dispongono di personale che ha studiato legge: si tratta di persone che non possono essere in grado di affrontare un recupero credito diverso dalla classica fattura scaduta, dove il debitore paga sulla base di una lettera standard.
Conoscere le usanze commerciali del luogo laddove il debitore ha la sua sede può essere rilevante ai fini di una risoluzione stragiudiziale della controversia.
Dal punto di vista psicologico è essenziale poter comunicare con un debitore nella sua lingua, sintomo del fatto che il creditore cerchi di trovare un punto di incontro e dimostri una certa disponibilità per la risoluzione di una controversia in maniera quanto più soddisfacente possibile per entrambe le parti.

Non tutti coloro che lavorano nell’export sono in grado di parlare o leggere bene in lingua inglese, nonostante si tratti di una delle lingue più conosciute a livello internazionale nell’ambito dei traffici commerciali. Infatti, è sempre bene evitare di scrivere una diffida in lingua italiana quando il debitore si trova all’estero in quanto, ad esempio, un debitore tedesco sarebbe poco stimolato a reagire positivamente ad una diffida scritta in italiano da un avvocato italiano, potendone difficilmente individuare il contenuto.

Lo studio legale Barba & Partner segue con i suoi avvocati italo-tedeschi dalle sedi a Monaco di Baviera e Milano il recupero dei Vs. crediti su tutto il territorio della Germania. Contattateci per ottenere un preventivo!

Rechtsanwalt Salvatore Barba, Monaco di Baviera, Germania